齐河讯 （李诚 刘贵增）近日，齐河县公安局一名户籍民警在办理户籍业务时语言不文明，遭到群众投诉。该局督察大队随即调取了当日该服务大厅音视频资料。经核实后，该民警被全局通报批评，并在一年内不准晋升职级和评选先进。
    公安机关具有点多、面广、现场的特点，一些基层派出所驻地偏远，执法督察有时鞭长莫及。针对这一现实情况，齐河县公安局积极拓展警务平台的功能，投资50多万元购置了前端监控设备和传输设备，在县局建立了网上督察信息中心，局机关和一线单位的办案场所、服务场所和执法车辆上全部安装了固定的音视频采集设备，督察民警可以随时利用网上督察系统，监控查询各单位值班备勤、报警求助、执法办案、服务便民等情况，进行实时、动态监督，网上随时抽查、全时督察。
    据统计，今年以来，该局通过网上督察中心发现问题18个，纠正各类违章22件次，全局涉法上访案件始终保持“零记录”，群众满意率达到了98.8%。