德州新闻网讯

3月25日，德州市中心城区物管小区创建全国文明城市推进会议在德州市房管中心召开。会议要求，各区物业主管部门要高度重视，加强宣传引导，对照《德州市中心城区物管小区创建全国文明城市标准及负面清单》，确保对标达标。

在整治公益广告宣传方面，物管小区显著位置展示不少于1处公益广告及市民公约，出入口展示不少于1处“文明健康有你有我”公益广告，要求公益广告有统一规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合。公益广告内容要全面、不单一。无破损、过时、错误、陈旧的宣传牌、张贴画等，公益宣传中落款要求标注“德州市某物业服务企业宣”。同时，规范标牌、标语、电子屏、宣传橱窗、室外张贴、墙体喷绘公益广告，更新陈旧、破损、过时、错误的宣传牌、张贴画等。

整治生活环境方面，清理小区内各类垃圾，痰渍、烟头、宠物粪便；成组投放分类垃圾桶（箱）；及时更换分类标识不清晰、破损、脏污的垃圾桶（箱）；冲刷脏污桶体，清理垃圾房、桶（箱）地面污渍，及时清运垃圾；清理绿化带内干枯树枝及垃圾，裸露地面及时补种绿植，整治毁绿种菜、绿化带内乱停乱堆现象；清理乱喷乱贴小广告，修复斑驳、脱落、污损墙面。

在整治公共秩序方面，规范小区停车秩序，清除“僵尸车”，合理规划停车区域，车位应划尽划；整治小区乱搭建、乱晾晒、乱堆放等现象；清理小区楼道、安全出口等公共区域停放电动车、自行车、三轮车等车辆，解决私拉乱接充电线路，规范安装电动车充电设施；完善消防设施，清理占用、堵塞消防通道的车辆和杂物；清理小区内现有共享车辆，严禁共享车辆进入小区。

在整治配套设施方面，修复完善破损路面；清理有污渍的井篦子、有异味的排水管道，畅通排水管网；修复维护晨晚练体育活动点设备，确保不被挪用；新建不满五年的小区应设尽设无障碍设施并保障正常使用。（德州晚报全媒体记者 胡兵 通讯员 李克新 王峰）

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物业企业签订诚信经营承诺书

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3月25日，德州市开展物业行业诚信教育实践活动，会上中心城区物业企业代表签订了物业企业诚信经营承诺书，以这种方式为创建全国文明城市贡献一份力量。

物业企业郑重承诺，自觉遵守《物业管理条例》、《山东省物业管理条例》及各项法律法规和相关政策规定，牢固树立物业服务法治观念，诚信经营，诚信服务。按照公开、公平、公正的原则参与市场竞争，自觉遵守行业道德规范，坚决抵制各种不正当竞争行为，杜绝恶意竞争，努力维护我市物业管理市场竞争机制的良性行为。自觉增强合同意识，做到诚实守信、服务规范，按照物业服务合同约定的内容、标准提供物业服务，做到质价相符。各类管理服务人员尽职尽责，热情主动，服务及时，便民利民，尊重、关爱业主，耐心热情回答陌生人的询问。自觉接受物业主管部门、街道办事处、社区居委会及其他相关部门对物业管理活动的指导、监督和检查。自觉接受业主、业主大会和业主委员会的监督，积极配合业主委员会、业主大会履行职责。（德州晚报全媒体记者 胡兵 通讯员 李克新 王峰）